PAYMENT & RETURN

付款及退貨

付款方式

1. 網上付款

閣下可以以 Paypal / Visa / Master 信用卡於網上付款。

2the Max 是 PayPal 核實零售商 (PayPal Verified),盡對安全可靠。我們的 PayPal 賬戶是 paypal@2themax.com。當我們確認收妥款項後,閣下會收到由 PayPal 所發出的付款收據。 

2. 銀行轉賬 (匯豐銀行或恆生銀行)

 

閣下可把款項直接存入以下銀行賬戶:

  • 恆生銀行: 286-336797-002 (2 THE MAX ASIA PACIFIC LTD)

  • 匯豐銀行: 809-808132-838 (2 THE MAX ASIA PACIFIC LTD)

同時亦可採用「轉數快」付款至電郵地址 hq@2themax.com (2 THE MAX ASIA PACIFIC LTD)。

於款項過數後請將存款收據 (請註明訂單編號、姓名及聯絡電話) 

3. PayMe

 

閣下可以匯豐銀行 PayMe 服務掃描以下 QR Code 把款項存入 2 THE MAX ASIA PACIFIC LTD 賬戶。完成交易後,請將交易截圖 WhatsApp / WeChat 至 6990 0770 或電郵至 cs@2themax.com.hk (請註明訂單編號及姓名)。

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退貨及退款

 

2the Max 希望貨品能為顧客帶來稱心的網上購物體驗。倘若閣下所購買的貨品有任何損壞,只要符合下列條件,我們均會樂意為您安排退貨或退款:

 

  • 貨品須於購買後的 7 天內連同銷售單據一併退回; 及

  • 貨品須在全新及可再出售的狀態下連同完整包裝一併退回。

 

當您收到貨品後,請細心檢查貨品的包裝是否完整無缺。倘若顧客無故拒絕接收貨品,我們將會收回貨品。有關送貨費用會從貨品退款中扣除。

 

顧客須帶同貨品、購物單據及貨品保用證 (如適用) 親臨位於九龍灣的 2the Max 客戶服務中心 (地址及服務時間),或可透過快遞形式將貨品退回 (快遞費用須由顧客支付),我們會儘快處理及跟進顧客之退貨或退款事宜。

 

顧客可 WhatsApp / WeChat 至 6990 0770 或電郵至 cs@2themax.com.hk (請註明訂單編號、姓名及聯絡電話) 查詢有關退貨或退款事宜。

 

重要事項:

  • 有關免費送貨貨品的退貨或退款可能會被收取額外的行政費用,有關詳情,請向我們查詢。

  • 除非被退回的貨品出現生產上的原有損壞,否則 2the Max 將有權拒絕退貨或退款。

  • 2the Max 保留對所有退貨或退款事宜的最終決定權。

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